Resi, Rimborsi e Sostituzioni. Diritto di Recesso

Ricezione dei Prodotti e reclami

Se l’articolo acquistato su GBS Store dovesse sfortunatamente presentare difetti o anomalie o non conformità rispetto all’ordine, GBS provvederà, a proprie spese, al ritiro e alla sostituzione del prodotto. Si prega di conservare l’imballaggio originale. Il reclamo va inviato entro 48 ore dalla consegna a gbs@gbs-store.net. Anche i numeri di telefono del Servizio Clienti sono a completa disposizione per ogni comunicazione e chiarimento.

Diritto di recesso

Chi acquista su GBS Store ha diritto alla restituzione degli articoli acquistati e a ottenere il rimborso. L ́acquirente può esercitare il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna dell’articolo acquistato su GBS Store. Una volta ricevuta la richiesta di restituzione del prodotto – richiesta da inviare con email a gbs@gbs-store.net – GBS contatterà l’acquirente per organizzare la spedizione. Il prodotto dovrà essere restituito nel suo stato originale, nel suo imballaggio originale e con tutti i suoi eventuali componenti. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso al cliente è pari al prezzo di acquisto dell’articolo al momento dell’acquisto e sarà rimborsato da GBS entro 14 (quattordici) giorni dalla data della ricezione della merce restituita.