Informativa sulla privacy
GBS Arte e Colore snc si impegna a salvaguardare la tua privacy. Contattaci scrivendo alla nostra email gbs@gbsfirenze.com oppure gbs@gbs-store.net per domande o problemi relativi all’uso dei tuoi dati personali e saremo lieti di aiutarti
Utilizzando questo sito o/e i nostri servizi, acconsenti all’elaborazione dei tuoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Definizioni
Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Elaborazione: qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su Dati personali o su set di Dati personali.
Oggetto dei dati: una persona fisica i cui dati personali vengono elaborati.
Bambino: una persona fisica di età inferiore ai 16 anni.
Noi/noi (sia maiuscola che non): GBS Arte e Colore – Firenze
Principi della protezione dei dati
Ci impegniamo a seguire i seguenti principi di protezione dei dati:
• L’elaborazione è lecita, equa, trasparente. Le nostre attività di trattamento hanno motivi legittimi. Consideriamo sempre i tuoi diritti prima di elaborare i dati personali. Ti forniremo le informazioni relative all’elaborazione su richiesta.
• L’elaborazione è limitata allo scopo. Le nostre attività di elaborazione corrispondono allo scopo per cui sono stati raccolti i dati personali.
• L’elaborazione viene eseguita con dati minimi. Raccogliamo e processiamo solo la quantità minima di Dati personali richiesti per qualsiasi scopo.
• L’elaborazione è limitata con un periodo di tempo. Non conserveremo i tuoi dati personali per un periodo più lungo del necessario.
• Faremo del nostro meglio per garantire l’accuratezza dei dati.
• Faremo del nostro meglio per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.
Diritti dell’oggetto dati
L’interessato ha i seguenti diritti:
1 Diritto all’informazione – significa che devi poter sapere se i tuoi dati personali sono in corso di elaborazione; quali dati vengono raccolti, da dove vengono ottenuti e perché, e da chi vengono elaborati.
2 Diritto di accesso – significa che hai il diritto di accedere ai dati raccolti da/su di te. Ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei dati personali raccolti.
3 Diritto di rettifica – significa che hai il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali che sono inaccurati o incompleti.
4 Diritto alla cancellazione: in alcune circostanze è possibile richiedere la cancellazione dei dati personali dai nostri archivi.
5 Diritto di limitare l’elaborazione – ovvero quando si applicano determinate condizioni, hai il diritto di limitare l’elaborazione dei tuoi dati personali.
6 Diritto di opporsi al trattamento – nel senso che in alcuni casi hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio nel caso del marketing diretto.
7 Diritto di opporsi all’elaborazione automatizzata – significa che hai il diritto di opporti all’elaborazione automatica, inclusa la profilazione; e non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sull’elaborazione automatizzata. E’ possibile esercitare questo diritto ogni volta che esiste un risultato della profilazione che produce effetti legali che riguardano o che influiscono in modo significativo su di te.
8 Diritto alla portabilità dei dati – hai il diritto di ottenere i tuoi dati personali in un formato leggibile dal computer (download di una pagina html) o come esportazione di un file JSON.
9 Diritto di inoltrare un reclamo – nel caso in cui rifiutassimo la tua richiesta ai sensi dei Diritti di accesso, ti forniremo una motivazione. Se non sei soddisfatto del modo in cui la tua richiesta è stata gestita, ti preghiamo di contattarci.
10 Diritto per l’aiuto dell’autorità di vigilanza – significa che hai il diritto all’aiuto di un’autorità di vigilanza e il diritto ad altri rimedi legali come la richiesta di risarcimento danni.
11 Diritto di revoca del consenso – hai il diritto di revocare qualsiasi consenso per l’elaborazione dei tuoi dati personali.
Dati raccolti
Informazioni che ci hai fornito
Queste potrebbero essere il tuo indirizzo e-mail, il nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di casa ecc. – principalmente le informazioni necessarie per fornirti un prodotto/servizio o per migliorare la tua esperienza con il cliente. Salviamo le informazioni che ci fornisci per poter commentare o eseguire altre attività sul sito web. Queste informazioni includono, ad esempio, il tuo nome e indirizzo e-mail.
Informazioni raccolte automaticamente su di te
Ciò include le informazioni che vengono automaticamente memorizzate dai cookie e da altri strumenti di sessione. Ad esempio, le informazioni sul carrello della spesa, l’indirizzo IP, la cronologia degli acquisti (se presente) ecc. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l’esperienza del cliente. Quando si utilizzano i nostri servizi o si guardano i contenuti del nostro sito Web, le attività potrebbero essere registrate.
Informazioni dai nostri partner
Raccogliamo informazioni dai nostri partner di fiducia con la conferma che hanno basi legali per condividere tali informazioni con noi. Queste informazioni le hai fornite direttamente o sono state raccolte per altri motivi legali.
Informazioni pubblicamente disponibili
Potremmo raccogliere informazioni su di te che sono disponibili pubblicamente.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
• fornirti il nostro servizio. Questo include ad esempio la registrazione del tuo account; fornirti altri prodotti e servizi che hai richiesto; fornirti articoli promozionali su tua richiesta e comunicando con te in relazione a tali prodotti e servizi; comunicare e interagire con te; notificare all’utente delle modifiche a qualsiasi servizio.
• migliorare la tua esperienza come cliente;
• adempiere ad un obbligo previsto dalla legge o dal contratto;
Usiamo i tuoi dati personali per motivi legittimi e/o con il tuo consenso.
Per motivi legati alla conclusione di un contratto o all’adempimento di obblighi contrattuali, elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
• per identificarti;
• per fornirti un servizio o per inviarti/offrirti un prodotto;
• per comunicazioni, vendite o fatturazione;
Per motivi di legittimo interesse, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
• per inviarti offerte personalizzate
• per amministrare e analizzare la nostra base di clienti (comportamento e cronologia degli acquisti) al fine di migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti / servizi offerti / forniti;
• per condurre questionari riguardanti la soddisfazione del cliente;
Se non ci hai informato diversamente, ti consigliamo prodotti o servizi simili (o uguali) alla tua cronologia degli acquisti o al tuo comportamento di navigazione.
Con il tuo consenso elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
• per inviarti newsletter e offerte promozionali
Elaboriamo i tuoi dati personali al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o utilizzare i tuoi dati personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di anonimizzare i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati.
Conserviamo le informazioni di fatturazione e altre informazioni raccolte su di te per il tempo necessario a fini contabili o altri obblighi derivanti dalla legge, ma non più lunghi di 10 anni.
Potremmo trattare i tuoi dati personali per scopi aggiuntivi che non sono menzionati qui ma sono compatibili con lo scopo originale per il quale i dati sono stati raccolti. Per fare questo, ci assicureremo che:
• il collegamento tra le finalità, il contesto e la natura dei Dati personali sia adatto per ulteriori elaborazioni;
• l’ulteriore elaborazione non danneggerebbe i tuoi interessi;
• ci sarebbe un’adeguata protezione per l’elaborazione;
Ti informeremo di qualsiasi ulteriore elaborazione e finalità.
Chi altro può accedere ai tuoi dati personali
Non condividiamo i tuoi dati personali con estranei. Divulghiamo i vostri dati personali a terzi o funzionari pubblici quando siamo legalmente obbligati a farlo. Potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi solo se hai acconsentito o se ci sono motivi legali per farlo.
Come proteggiamo i tuoi dati
Facciamo del nostro meglio per mantenere i tuoi dati personali al sicuro. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento di dati (come HTTPS). Noi usiamo l’anonimato e lo pseudonimo dove possibile. Monitoriamo i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi.
Anche se facciamo del nostro meglio, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni. Tuttavia, ci impegniamo a notificare alle autorità competenti le violazioni dei dati. Ti informeremo inoltre se sussiste una minaccia per i tuoi diritti o interessi. Faremo tutto quanto ragionevolmente possibile per prevenire violazioni della sicurezza e assistere le autorità in caso di violazioni.
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Bambini
Non intendiamo raccogliere consapevolmente informazioni dai bambini. Non indirizziamo i bambini ai nostri servizi.
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Tel. Amministrazione +39 0557321170 email: gbs@gbsfirenze.com
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L’ultima modifica è stata effettuata il 18 August 2019
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